1. Kdo zpracovává vaše údaje (správce)

Správcem osobních údajů je Katka Svatošová, kadeřnice, IČO 88924033, se salonem na adrese AV Studio Tábor, Jeronýmova 1894, 390 01 Tábor.

Kontakt: telefon 773 871 865, e-mail kadernice@katkasvatosova.cz. Na těchto kontaktech mě můžete oslovit ve všem, co se týká vašich osobních údajů.

Technický provoz tohoto webu a objednávkového systému zajišťuje společnost Kabraz, s.r.o. jako zpracovatel na základě smlouvy; osobní údaje zpracovává pouze podle mých pokynů a nevyužívá je pro vlastní účely.

2. Jaké údaje zpracovávám

• Při objednání: jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mail (nepovinný), u dojezdu vaši adresu a případnou poznámku, kterou k objednávce napíšete.
• Historie návštěv: jaké služby jste u mě absolvovala a kdy, případně mé pracovní poznámky (např. použitý odstín barvy), abych vám příště mohla nabídnout stejnou péči.
• Technické údaje: při odeslání objednávky vaši IP adresu (krátkodobě, kvůli ochraně proti zneužití formuláře).

3. Proč údaje zpracovávám a na jakém základě

• Vyřízení objednávky a poskytnutí služby — právním základem je plnění smlouvy. Bez jména a telefonu vás nemohu objednat ani se s vámi domluvit.
• Potvrzení objednávky a připomenutí termínu e-mailem — plnění smlouvy a můj oprávněný zájem, abyste na termín nezapomněla.
• SMS připomínka termínu — pouze pokud si ji sama zaškrtnete při objednání (souhlas), který můžete kdykoli odvolat.
• Připomenutí, že je čas na další návštěvu — můj oprávněný zájem udržovat vztah se stálými klientkami. Zasílání můžete kdykoli odmítnout.
• Ochrana formuláře proti zneužití — oprávněný zájem na řádném provozu objednávek.

4. Cookies a mapa

Web používá pouze technicky nezbytné prvky nutné pro jeho provoz (např. udržení přihlášení v administraci). Nepoužívám žádné analytické ani marketingové cookies a nesleduji vaše chování.

Na stránce Kontakt je vložená mapa od společnosti Google (Google Maps), která může ve vašem prohlížeči nastavit vlastní soubory cookies. Mapu zobrazuji jen pro vaše pohodlí; pokud si ji nepřejete, stránku Kontakt nemusíte otevírat.

5. Komu údaje předávám

Vaše údaje neprodávám ani nepředávám pro cizí marketing. Mohou se k nim dostat pouze:

• poskytovatel technického provozu webu a objednávkového systému (Kabraz, s.r.o.);
• poskytovatel e-mailové schránky (Microsoft — Office 365), pokud vám posílám e-mail;
• provozovatel SMS brány, pokud vám s vaším souhlasem posílám SMS připomínku;
• v nezbytném rozsahu má účetní a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

6. Jak dlouho údaje uchovávám

Údaje o objednávkách a návštěvách uchovávám po dobu našeho vztahu a přiměřenou dobu poté (zpravidla 3 roky od poslední návštěvy), abych navázala při další návštěvě. Doklady související s tržbami uchovávám po dobu, kterou vyžadují daňové a účetní předpisy. Poté údaje smažu.

7. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• vědět, jaké údaje o vás zpracovávám, a získat jejich kopii;
• nechat opravit nepřesné údaje a doplnit neúplné;
• požádat o výmaz údajů, pokud pro jejich zpracování už není důvod;
• požádat o omezení zpracování nebo vznést námitku;
• odvolat kdykoli souhlas (např. se SMS připomínkami);
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).

Kdykoli mě prosím kontaktujte na 773 871 865 nebo kadernice@katkasvatosova.cz — vaši žádost ráda vyřídím.